2017-10-23 (一)
一周天氣預報

使用條款

1 . 酒店交易需知

詢需知

  • 所有網上提供之價錢,只供參考,或會因酒店價錢浮動而有調整,最後價格以預訂酒店時當天價格為準
  • 網上之"我要預訂"只作查詢之用,不代表完成交易。
  • 韓國星程旅遊收到客戶的查詢後,會另外以電郵方式,最一步與客人聯絡及處理實際預訂事宜。
  • 酒店房間不包括早餐,除非列明。部份酒店可能會收取額外的政府稅
  • 酒店星級/質素/網上資料只供參考,不一定是官方評級,不同國家有不同的標準,預訂者需自行決定是否訂購
  • 網站內之酒店圖片/ 資料,包括設備和設施由有關酒店提供,資料只供參考,如有差異,與韓國星程旅遊無關
  • 依據個別國家規定,如客人在18歲以下,不與父母/ 成人一起旅行,預訂酒店須得到酒店批准
  • 雙人房/ 細雙人房,只可供2位客人入住
  • 雙人房房種一般為2張單人床或1張雙人床
  • 細雙人房,房間面積較標準雙人房細,床的尺寸比一般的小。客房最多可容納兩個成年人或一名成人和一名兒童同住
  • 三人房房種一般為2張單人床或1張雙人床加床,而加床通常會為單人床『移動式摺床或沙發床』

2. 一及兩天團 交易需知

詢需知

  • 網上之"我要預訂"只作查詢之用,不代表完成交易。
  • 韓國星程旅遊收到客戶的查詢後,會另外以電郵方式,最一步與客人聯絡及處理實際預訂事宜。
  • .若參加人數不足,本公司有權提前取消旅行團,亦會在4天前通知安排轉團或全數退款.
  • 集合時間及地點可能會因當天情況而有變,導遊會在出發前2~3天以微信或whatsapp聯絡,確認詳情。
  • 旺季期間交通資源有限,以當天旅遊行程進行順利為原則,將會做行程前後調整,不便之處,敬請見諒。
  • 連續假期旅遊人數眾多,旅途中難免有服務不週之處,例如用餐時補菜速度一定比不上夾菜速度,如果飯店上菜太慢,您可直接向領隊反映,千萬不要生氣而影響旅遊興致。其他像是飯店分配鑰匙、入園購票、換搭其他交通工具時經常會有等待時間,也請事先諒解

3. 車輛及門票交易需知

詢需知

  • 網上之"我要預訂"只作查詢之用,不代表完成交易。
  • 韓國星程旅遊收到客戶的查詢後,會另外以電郵方式,最一步與客人聯絡及處理實際預訂事宜。
  • .各項產品之取消及更改條款不一,詳情請向韓國星程旅遊查詢。
  • 所有門劵或車票,必須於有效期前/ 指定日期使用,逾期無效,不能退票
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4 . 一般資料

  • 建議旅客出發前購買旅遊綜合保險,韓國星程旅遊所提供的一天及兩天團服務只有車輛的第三者保險,不含任何旅遊綜合保險
  • 價格在網站中是來自不同供應商,未能每日更新。要在預訂時才確實價格。
  • 若遇特殊情況,如簽證受阻,當地酒店突告客滿或航機改變飛行時間、機種或地點等,本公司或其委託機構無須對該等更改,負任何責任,本公司得依當時情況全權盡力協助,任何因延期而引致之額外支出,本公司或其委託機構恕不負責
  • 若遇突發事件,如颱風、暴雨警告、自然天災、政治動亂或疫症等,旅客應注意新聞廣播或或致電到有關航空公司,以確認是否有任何改變或取消的航班,如航班運作正常,則需如期出發及於指定時間抵達機場辦理登機手續。如因以上情況而導致任何額外費用如酒店住宿、交通費、長途電話費等,本公司恕不負責

 

旅遊證件簽證

  • 旅客必須持有六個月或以上有效期之旅遊證件(以回程出境日期計算)
  • 旅客必須持有有效之入境簽証,本公司對旅客因個人證件所產生之任何問題恕不負責
  • 台灣落地簽証:旅客必須於當地移民局出示香港身份証及持有旅遊証件『香港特別行政區護照/ 英國國民(海外)護照』,旅遊証件上必須列明『香港出生』字樣
  • 護照和簽證規定可能隨時變更,乘客應預早與有關領使館查詢。乘客必須持有有效護照和當地簽證。簽證需要一些時間來申請,請預留時間辦理,任何延誤,本公司恕不負責
  • 若乘客不是香港特區公民,必須聯絡將到訪國家之領事館諮詢有關簽證要求
  • 旅客到美國旅遊,據美國領事館免簽證計劃,旅客必須在網上申請電子過境簽證(ESTA)。
  • 持外國護照之香港居民必須攜帶香港居民身份證,以便返港時辦理入境手續,因按香港人民入境事務條例規定,除香港居民外,所有持外國護照旅客必須持有有效旅遊證明文件及離港機票,方可入境
  • 如果涉及任何國際旅遊目的地,乘客有責任確保有相關的簽證或過境簽證和旅遊證件有效期至少6個月,並且符合領事館的要求
  • 乘客須遵守各國法例,嚴禁攜帶違例物品出入境,並照實申報攜帶之物品及現金

特別要求

  • 有關客人'特別要求'如膳食,輪椅及嬰兒籃等,韓國星程旅遊按客人要求與車公司/酒店辧理,最終以車公司/酒店確認為準

取消

  • .各項產品之取消及更改條款不一,詳情請向韓國星程旅遊查詢。
  • 如遇上無法取消/退款,我們將盡力協助,但客戶可能需要重新購買產品,再次付款。

特此聲明

  • 本公司代客人安排提供服務(「服務」)。只作為酒店、航空公司及其他於旅程提供交通及其他服務的服務提供者的安排人。故此客人同意並接受本公司將不會對任何因該等「服務」對客人產生之任何損失、賠償、受傷、意外、延遲、時間安排上的改變或其他不便而負上任何責任,不論這是否因該等服務提供者的疏忽或其他原因所引致,本公司恕不負責

5 . 網站協議


您必須在接受並不得修改網站內之條款、限制以及通知的條件下方能使用韓國星程旅遊網站。您使用韓國星程旅遊網站即表示您同意網站的所有相關條款、限制以及通知。 

  • 個人及非商業使用限制
    除特別指明的情況外,韓國星程旅遊網站只供您的個人及非商業用途。您絕不可以修改、複製、散佈、傳送、展示、執行、重製、發行、授權、製作衍生創作、轉移、或銷售任何由韓國星程旅遊網站上獲取的資料、軟體、產品或服務等。韓國星程旅遊保留所有權利追究任何未經授 權而複製、重製、修改、散佈、傳送、展示或發行任何由韓國星程旅遊網站上獲取的資料。
  • 使用條款修正
    韓國星程旅遊保留權利修改網站內所提供服務的條款、限制以及通知。使用者有責任定期檢閱登載於網站內的條款、限制,以及額外條款。
  • 免責聲明
    韓國星程旅遊網站內可取得的資料、產品及服務可能會出現誤差或列印錯誤。本公司將會定期對網頁資料作出修改。韓國星程旅遊及/或其資料供應商可能會隨時對韓國星程旅遊網站作出改善及/或更改。韓國星程旅遊或其供應商在任何情況下均不會因任何直接、間接、特別的、懲罰性或隨之發生的損害負上責任,包括但不限於因使用或執行韓國星程旅遊網站而出現或有關連的使用損失、資料或利益的損害、因使用網站或相關服務而出現的延誤、未能提供服務或在韓國星程旅遊網站內獲取的任何其他資料、產品、服務或相關圖像而導致的損害,或其他因使用網站而出現的損害,不論是否按合約、侵犯行為、疏忽、絕對法律責任或其他已經告知韓國星程旅遊或任何供應商的可能性損害等。若您對韓國星程旅遊網站的內容或使用條款有任何不滿,您可聯絡我們再作跟進或停止使用韓國星程旅遊網站。
  • 不擔保聲明
    韓國星程旅遊網站就所有明示或暗示的保證作出免責聲明,有關保證包括但不限於適銷性或特定用途的合適性。

政策

  • 我們會尊重任何瀏覽及使用本網頁服務的用戶的私隱權;我們透過此網站所收集的資料用以幫助我們提供更多更適合品和服務,確保在韓國星程旅遊網站有個人化及愉快的網上交易經驗。

我們對私隱的承諾 

  • 為保障您的私隱我們提供以下通知,解釋有關線上資料的運用情況,以及讓您知道您對資料數據收集以及運用方式的選擇。

我們收集的資料 

  • 當您進入本公司網站時,我們會搜集您的瀏覽次數紀錄用以估量網站的每日瀏覽人次,有關資料只作統計網站使用率用。同時我們會追蹤部份非個人身份識別資料。有關資料是以集體及匿名的方式記錄,資料包括您所使用的網路瀏覽器、您所使用的電腦作業系統類型、您在本網站的瀏覽紀錄、以及您進入本網站的方式等。有關資料是用於訂定出一個更好的使用者網上體驗,以及識別本網站需要改善的地方。

訂購、預訂、查詢及大抽獎遊戲時收集的資料 

  • 當您進行訂購、預訂及查詢時, 我們會收集您的旅遊資料、稱呼、姓名、電話號碼、傳真、出生日期及電郵地址等資料。而商業客戶查詢亦收集貴公司的資料、公司名稱、聯絡人、職位、公司電話號碼、聯繫電郵、公司地址、企業性質、業務範圍、預算及信用數額等資料。 如進行大抽獎遊戲時亦需要姓名、電郵、電話號碼和有關消費單據資料。

成為會員收集的資料 

  • 您自願提供的個人資料,讓您能夠進入本網站的限制範圍,有關資料可能包括姓名、稱呼、性別、位址、出生日期、電話號碼、職業、收入、 電郵地址、居住及工作區域、以及消費預算和地點等資料。我們亦會收集其他資料, 如信用卡及聯絡方法等

收集資料之使用 

  • 本公司收集個人資料的目的是為提供使用者一個個人化的網上體驗,透過您的聯絡資料,並將有關本公司現有推廣的資料寄給您。您的個人資料將會被發出與我們的產品及服務、活動、比賽、推廣及項目有關的資訊;有關與本公司、本公司之供應商、業務伙伴及其他特選商號之市場推廣;與其他合作伙伴合作之市場推廣;務求令您透過此網站購物時有度身訂造及愉快的網上交易經驗,並提供個人化的市場推廣資訊,本公司會剪裁網頁的廣告與內容;以完成對產品及服務的付款結算的要求;回應閣下的查詢;會藉登記,優惠和獎賞的提供;搜集統計資料、進行分析及提供不記名報告予內部及對外的客戶;進行與客戶、產品或服務有關的調查;對產品及服務質素進一步提升作出評估;作商品以及房間的採購用途;或達到任何與以上所述有直接關連的目的。該個人資料的提供完全是自願性質。

韓國星程旅遊網站會員資料之使用 

  • 能享受多項專利,包括會員通訊、特別優惠及方便的購票服務。本公司也會於將來逐步增加更多的會員福利,包括更個人化的服務及其他優惠。
  • 本公司會不定時舉辦一些比賽或推廣活動,屆時需要您提供姓名、電郵地址、電話號碼及其他有關個人資料,可令本公司能通知閣下比賽的勝負及改善將來再舉辦的比賽及推廣活動。
  • 本公司會以電郵通知會員最新的資訊及特別的推廣,如果您不希望收到有關的通訊,請電郵至 cs@starwaytravel-kr.com
  • 當閣下點選其他網站連結及廣告時,將會進入第三者的網站,並會受該網站的私隱政策所保障,我們不會負責任何在本網站範圍以外的行動。
  • 所有向本公司提供的個人資料會被保密及保護。但可能就此私隱政策之目的而向以下各方面提供有關之資料:本公司的附屬機構、關連公司及其他相關的公司;本公司的供應商及生意伙伴;協助本公司去實行此私隱資料政策者;與本公司合作參與此市場推廣計劃者;任何向本公司提供行政、交易服務、付款結算、信用參考、徵收欠款或其他對本公司營運提供服務的代理人、承辦商或服務提供者;任何受與本公司的保密協議所約束的人士或公司;及根據適用法例之下,本公司真誠相信對該人士有披露該資料的責任。
  • 當您使用本公司的網站時,同意及按上列所述的私隱政策般,收集並使用您的個人資料。 如果私隱政策有任何修改,我們會在這頁張貼出來,令您能盡快知道我們如何收集、 使用及在甚麼情形下公開您的資料。
  • 閣下可以向本公司查詢是否有保存你的個人資料。若本公司有保存你的個人資料,你可以透過電郵 cs@starwaytravel-kr.com.向我們提出要求以查閱、更新、更正或索取所保存之個人資料副本。本公司會在批准有關之查閱或更新閣下的個人資料之前,作出合理的步驟去核實個人身份。 如果您不想您的個人資料用作韓國星程旅遊的促銷用途,請電郵至 cs@starwaytravel-kr.com

COOKIES

  • 「Cookies」是網頁伺服器放置到您的的電子計算器硬碟上的極小型文字檔,功能包括將您的網上紀錄個人化、追蹤購物資料,以及收集網頁數據等。「Cookies」可以說是您的一種身份識別,但是該檔案不能執行,也不會散播病毒,並只有將該「Cookies」放到您硬碟上的伺服器才能夠讀取。
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政策之修改 

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  • 本公司所持有關該名客人的資料嚴格保密。

 

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